Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 14/06/2026

Retrouvez ici toutes les informations concernant la préparation et l'expédition de vos commandes LIORA.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l'Union Européenne.

Frais de livraison

La livraison est offerte dès 55 € d'achat. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement, avant validation de la commande.

Délais de préparation et d'expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Un email contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès que votre colis quitte notre entrepôt.

Délai de livraison

Comptez en moyenne 5 à 10 jours ouvrés entre la validation de votre commande et la réception de votre colis. Ce délai peut varier légèrement selon votre zone géographique et le transporteur.

Suivre votre colis

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre son acheminement en temps réel grâce au lien de suivi reçu par email. Pour plus de détails, consultez notre page Suivre ma commande.

Retard de livraison

En cas de retard de livraison supérieur à 7 jours ouvrés par rapport au délai indiqué, vous pouvez annuler votre commande et obtenir le remboursement intégral des sommes versées (article L216-2 du Code de la consommation). Contactez-nous à contact@liora.fr.

Adresse de livraison

Vérifiez attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Si vous devez la modifier après l'achat, contactez-nous le plus rapidement possible : nous pouvons effectuer la correction tant que le colis n'a pas été expédié.